官方试图向外界传达横店影视城是一个旅游资源丰富、文化底蕴深厚、适合休闲度假的理想之地。
从情感维度来看,游客的整体情绪虽然以正面为主,但其积极情感的比例仍显著低于官方所传递的形象表达,差距接近20个百分点。这一现象说明,尽管景区在宣传中强调文化沉浸感与娱乐体验的融合,但游客在实际游览过程中所获得的情绪反馈并未完全达到预期。与此同时,游客评论中负面情绪的比例明显高于官方文本,反映出旅游体验中的现实问题,如消费水平偏高、排队时间过长、餐饮质量欠佳、环境卫生有待改善等。这些问题的存在,直接影响了游客的情感体验,也削弱了其对景区整体形象的认同感。相比之下,官方宣传语言更倾向于使用中性或积极词汇,强调景区的历史文化氛围、演艺节目的精彩程度以及服务设施的完善程度,整体情感基调偏向稳定而正面。这种表达方式固然有助于树立良好的品牌形象,但由于缺乏对现实问题的真实反映,使得宣传内容在一定程度上脱离了游客的实际感受,进而导致情感传达的偏差。
参考文献(略)
