本文是一篇工商管理论文,本文结合创业管理相关理论,通过调查研究对ZL科创型公司创业团队在创业过程中的存在问题进行了总结分析,并对行业环境、对公司进行了系统的分析,发现公司在团队管理、商业模式和资源整合方面存在问题。针对这些存在的主要问题,本文从团队管理、商业模式、资源整合几个方面提出了改善对策或建议。
1绪论
1.1研究背景和研究意义
1.1.1研究背景
2014年国家提出“双创”战略,鼓励“万众创新”,鼓励“人人创新”。全民创业的精神和基因,随着“双创”战略的推进而被进一步激活。科技创业作为创新发展的关键推动力量,是这场创新创业浪潮的重要一环。国家颁布了一系列对科创型企业发展有利的政策。例如,2015年第十二届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议对《促进科技成果转化法》进行修订,旨在建立科技与经济之间的畅通渠道,充分发挥创新主体的动力作用。2016年2月,国务院发布了《实施促进科技成果转化法若干规定》,明确提出了具体的操作措施。
在国家物联网、大数据发展规划的背景下,智能水表等智慧计量行业顺势而生。智能水表及各类传感器作为城镇供水计量采集的重要计量设备,在国家目前重点扶持的“高端装备制造业”中,具有重要的数据采集、回传分析、智能水表产业“智能制造装备产业”等作用。经过多年时间的发展,我国的智能水表行业已发展成了由企业自主经营、行业协会自律管理的市场化发展格局。政策、需求、技术协同向好,随着国家大力推进供水普及、一户一表改造、漏损率控制、智慧城市建设等,客观上要求供水企业提升计量检测的智能化、精细化水平,驱动智能水表对机械水表的加速替代与渗透,这驱动此行业一系列科技创业活动的产生。
科创型企业的创业过程的异常艰辛。然而,科技型创业公司存活率低于20%。IT桔子统计的数据显示,最近6年,获得融资后仍破产的科技型创业公司近6000家。先前研究指出,科创型企业的死亡主要源于产品伪需求、创业团队内部冲突等(李湛等,2018)。总的来说,对于成熟的大中型企业,中小创新型企业与其面临着较大的差距,例如政策支持、融资活动等。此外,有关扶持科创型企业发展的政策没有得到全面落实,政策的支持作用还没有充分发挥出来。因此,如何有效对科创型企业进行创业管理,充分发挥其创新动力,是创业领域的一大重要问题。
1.2国内外创业管理研究现状
Stevenson(1990)等将创业学与战略管理融合在一起,并以“创业管理”一词来形容上述双方的融合。创业管理研究伴随着创业活动的扩大而逐渐深入,逐渐形成了较为完善的研究地图,主要涵盖了创业理论的发展、创业实践与创业理论的融合等(孙金云等,2022;刘志阳等,2021;Hisrich et al.,2017)。Timmons(1999)提出了创业管理理论模型,他认为创业机会识别是创业活动的开始。随着创业活动的推进,所需资源不断增加且更为多元。此外,创业管理活动并非是静止的活动。因此创业者关注创业规划的动态平衡与调整,根据外部环境变化敏捷调整创业活动。目前国内外的创业管理研究主要围绕以下几个主题展开:
(1)创业与创新。创业管理方面,创新与创业一直密不可分。Schumpeter提出,创新即打破原有方式,并建立新方式,而这一过程正是创业的本质。其次,Peter Drucker认为,创新,是创业者的精神本质。随着创新创业领域研究的不断发展,创新的概念已经不仅仅局限于技术创新,在理论研究的发展之下,还包含了管理创新、制度创新等。总的来说,作为最早出现的创业理论,创新理论为提高创业企业管理水平以及创业企业的可持续发展提供了有力的理论支持。创业管理模式方面,创业管理模式客观展现了创业管理过程中的各种要素,以及它们之间的关系。经典的创业管理模式包括以下几种:加德纳模式、提摩模式、克里斯琴互动模式。
(2)创业机会。创业机会是创业管理的关键因素。国外针对创业机会做了大量研究(王渊等,2021;Kusa et al.,2022),Shane与Eckhardt认为,借助适当的方式来加工原材料,使其变成新的服务或是产品,最后通过销售这些产品或是服务来获得收益,这就是创业机会。换而言之,这是以新的方式来重新整合资源的一个过程。还有研究者则是从创业机会的内容出发来进行定义的,Huber(1997)分析提出,从根本上来说,创业机会是市场需求的满足。Venkataraman(1997)分析提出,对机会怎么样被发现、创造与利用的这一系列过程进行研究分析即为创业研究。其认为,创业研究的另外一项重要内容是研究分析在何种情况下会由谁来发现机会。当前研究当中并未有确凿的证据表明企业的产出会受到机会识别的影响。不过,创业者如能够对更多的机会进行准确识别的话,那么其所能够选择的创业机会的质量就会更高。
2概念界定与理论概述
2.1关键概念内涵
2.1.1创业的概念
创业是创业者优化和整合通过努力获得的资源,如资金,技术,人才,市场等,以及可以获得的资源,从而创造更大的经济价值或社会价值的过程。创业领域汇集了管理学、儒学、经济学、社会学等多门学科,包括创业机会的识别、创业团队的管理等,不同领域的学者以其独特的学术视角审视创业过程(2019,蔡莉)。有学者提出,创业需要企业家通过组织的方式,运用技术、服务等方式去思考、去推理、去判断。《创业创造》则认为创业是一种复杂作用下的行为方式,包括思维、运气等,需要这些因素协同一致才能获得创业的成功。
2.1.2创业管理的概念与关键要素
(1)创业管理概念
通常情况下,创业管理主要讨论分析企业管理层如何保持其创新活力、如何使企业竞争优势持续增强等企业管理层的创业行为。这是从创业角度来研究战略管理的。
从机会导向到动态,这是创业管理最核心的关注点。对于机会导向而言,它指的是这种既有经济成果产生的行为即机会导向,又能在短时间内让好的创意转化为现实,同时又能在不局限于拥有资源的基础上,准确地识别和把握利用机会。以创业的动态性来分析的话,其包含了两个层面的意思:一是指持续性的创业精神,在企业不断成长的过程中,创业行为也会不断延续且会得到进一步强化;二是指发现及利用机会这一过程是动态的。
多个复杂要素的结合才会带来企业的成功,因此创业管理是一个系统工程。只有在社会环境需求的基础上,从冒险精神到执行能力,再到创新活力等各方面都能够达到一定程度,且所选择的商业模式要适合,要能够对团队、资源及环境、机会进行合理把握和利用,如此创业才会取得成功。需要指出的是,创新是创业管理的根本性特征,不过创新与发明创造并非同一个意思,前者强调要能够重新组合现有技术及要素;且创业也非无限制地冒险,其要求能够对风险进行理性控制;只有在成本控制方案合理有效且能够落实到位的情况下,创业管理才会具备竞争力;只有团队当中各层级员工都能够协同合作才能做好创业管理(马鸿佳等,2022)。
2.2创业管理相关理论
2.2.1创业团队理论
团队(Team)是一种特殊的群体形态,团队成员共同合作实现团队目标。团队最少由两个及以上的人所组成,且各人员所掌握的知识及具备的技能、经验都是不一样的,工作目标是特定的,成员之间能够融洽相处,为了同一个目标共同努力,团队成员之间能够互相依赖,在技能上可实现互补,可共享成果,实现团队共同目标。创业团队是高层团队的初始形式。创业团队既具有一般团队特征,又具有其特殊性。表2.1列举了从一般团队与创业团队的差别(杨俊辉等,2009;杨俊,2018)。

此外,创业团队的治理问题是创业团队理论的关键研究分支。创业团队治理是指通过明晰成员分工,协调团队关系,进而实现个人利益与创业团队利益的最大化。创业团队治理主要体现在团队决策、团队绩效、团队激励等方面。
3 ZL科创型公司外部环境分析 ...................... 12
3.1 ZL科创型公司概况 ........................... 12
3.1.1 公司简介 .................................. 12
3.1.2 公司创业背景 ............................. 14
4 ZL科创型公司创业管理现状及成因分析 ................. 21
4.1ZL科创型公司创业管理调查 ........................ 21
4.1.1 员工问卷调查的数据及结果 ............................... 21
4.1.2 核心成员访谈数据及结果 ....................... 23
5 ZL科创型公司创业管理SWOT分析 ....................... 35
5.1 优势(Strengths)分析 ........................ 35
5.2 劣势(Weaknesses)分析 ..................... 36
5.3 机会(Opportunities)分析 .............................. 36
7 ZL科创型公司创业管理保障措施
7.1 ZL科创型公司创业团队保障措施
7.1.1创业团队文化建设保障
企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证,对于初创型小规模企业来说,创业团队文化建设与企业文化建设可以说是相辅相成、高度一致。借助文化力激活创业团队的生产效率,同时增强了团队的创新能力。对于任何一家企业而言,其只有做好企业文化建设工作,努力促进其核心竞争力的提升,这样才能够在残酷的市场竞争中实现长远发展。本文认为,团队成员可从下列几个方面出发来强化创业团队文化建设工作。
(1)加强对团队文化和企业文化建设方面的学习与实践。一是加强与优秀创业团队和优秀创业企业的横向联系和沟通,向他们学
