本文是一篇博士论文范文,本研究明确了数智化导向的内涵与结构,指出数智化导向由数智技术导向、数智创新导向、数智市场导向和数智学习导向四大核心要素构成,且数智化导向水平的高低取决于各要素的效能及其协同作用。
第1章绪论
1.1研究背景
1.1.1现实背景
近年来,随着对资源过度消耗、环境退化和社会不平等等重大社会挑战的担忧日益增加,人们呼吁社会和经济向更加可持续的方向转型。为应对这些可持续发展难题,联合国于2015年正式启动了《2030年可持续发展议程》,然而其实施效果未达预期。根据《2024年可持续发展报告》,近一半的可持续发展目标进展有限,超过三分之一的目标停滞甚至倒退。这一严峻现实重新唤起了全球对可持续发展问题的关注。中国政府始终高度重视可持续发展,党的二十大报告明确指出,“中国式现代化是人与自然和谐共生的现代化”,并强调要“坚持可持续发展,坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针”。《2025年政府工作报告》提出,要“协同推进降碳减污扩绿增长,加快经济社会发展全面绿色转型”,并“积极稳妥推进碳达峰碳中和”。在这一背景下,企业作为实现“双碳”目标的重要微观经济主体,必须主动融入商业道德理念,积极追求可持续发展,成为解决社会和环境问题的关键力量,而非问题的源头(Ardito,2023)。这一趋势预示着战略管理领域的“范式转变”,即企业的经济绩效不再是唯一的目标,社会和环境绩效同样成为关键的衡量指标(Xie等,2024)。因此,如何促进企业可持续发展绩效的提升,尤其是在兼顾经济、环境和社会三重底线目标的情况下,成为当前亟需解决的重要课题。
数智经济的发展为破解可持续发展困局提供了全新的技术范式。随着新一轮科技革命与产业变革的涌现,数智化革命正以前所未有的广度和深度影响着人类社会。这不仅是百年来罕见的“大变局”,也是企业实现可持续发展的“大机会”,为企业实现经济、环境和社会效益协同跃升创造了新的战略机遇窗口。根据中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展研究报告(2024)》,中国数字经济规模已达53.9万亿元,占GDP的比重为42.8%,数字经济全要素生产率对经济增长的贡献为22.5%。《2025年政府工作报告》指出,“数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%左右”,这表明数字经济正迅速渗透至国民经济的各个领域,深刻改变着产业结构和企业的运作模式。数智化转型及其相关举措被认为是企业实现可持续绩效的关键前提。通过数智技术,企业能够平衡商业价值与社会、环境责任,推动增长模式从线性转向生态化。以海尔集团为例,企业通过构建卡奥斯工业互联网平台、建立能源管理系统(EMS)等数智化方式,实现了产品全生命周期管理,并成功走出了一条由数智化驱动的“绿色低碳之路”,连续三年位居中国ESG影响力榜的行业榜首。这一实例清晰地展示了数智化转型对企业可持续发展绩效提升的积极作用。然而,数智化转型并非一蹴而就的过程。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
第一,探索企业数智化导向的内容结构,并开发相应的测量量表,为后续数智化导向实证研究奠定基础。尽管已有研究从不同角度对企业数智化导向进行了深入的理论探讨,并取得了一定进展。但现有文献对企业数智化导向的概念内涵和内容结构尚未达成统一共识。同时,现有研究也缺乏有效的测量工具和实证验证。本研究通过对企业数智化导向的概念界定,丰富了对不同战略导向行为特征的理解,并扩展了数智化导向研究的理论框架。在此基础上,本研究运用扎根理论方法,以提炼出企业数智化导向的关键特征,构建企业数智化导向的多维构思模型,并开发相应的测量量表。该研究不仅拓展了数智化导向的理论框架,也为企业提供了更加具体和实用的理论指导与实践参考,推动了数智化导向在企业层面的深入应用与发展,同时填补了现有研究在这一领域的空白。
第二,识别驱动企业数智化导向的前因条件及组态路径,丰富企业数智化导向驱动因素的理论研究。尽管已有研究探讨了数智化导向对企业结果的影响,但对于其背后的驱动因素,研究尚显不足。本研究在明确数智化导向内涵的基础上,基于组态理论和TOE理论框架,运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法,对数智化导向的驱动因素进行了深入分析。通过识别不同驱动因素在影响企业数智化导向中的协同作用,本研究揭示了导致高企业数智化导向和非高企业数智化导向的多条组态路径。此外,本研究通过将组态理论和TOE理论框架应用于企业数智化导向领域中,深化了对不同因素的组态效应与企业数智化导向之间复杂关系的理解,也拓展了组态理论和TOE理论框架的应用范围,为后续相关研究提供了新的研究思路和方法论参考。
第三,厘清数智化导向对企业可持续发展绩效的作用机制以及相关的边界条件,拓展数智化导向和企业可持续发展绩效相关研究内容。目前学术界尚未对数智化导向与企业可持续发展绩效间的关系进行深入研究。为此,本研究基于资源编排理论,探究数智化导向及其四个子维度与企业可持续发展绩效间的关系,有助于丰富数智化导向与企业可持续发展绩效的研究;基于动态能力理论,遵循“资源-能力/行为-绩效”的逻辑框架,重点剖析吸收能力和商业模式创新在数智化导向与企业可持续发展绩效关系之间的独立及链式中介效应,揭示数智化导向与企业可持续发展绩效之间的理论“黑箱”;基于权变理论,检验环境动态性在吸收能力、商业模式创新与企业可持续发展绩效间的的调节作用,从而丰富环境动态性相关文献。
第2章文献综述
2.1数智化导向
数智化导向作为本研究的核心变量,在三个子研究中均有体现。为了确保对该概念有一个全面且深入的理解和定义,本节将对相关文献进行系统的梳理和综述。首先,通过探讨数智化导向的起源,旨在阐明该领域研究的发展脉络。其次,本节深入综述数智化导向的内涵,维度划分及测量方式,通过系统分析和回顾相关文献来界定这一概念。接着,对数智化导向的驱动因素进行了全面的文献梳理、概括和总结。此外,本节还详细回顾和总结了数智化导向的影响结果。最后,本节对数智化导向的相关研究进行了评述,旨在为后继研究构建起更为明确的认知框架并指导未来的研究方向。
2.1.1数智化导向的起源
随着新一轮科技革命与产业变革的涌现,数智化革命正以前所未有的广度和深度影响着人类社会。这不仅是百年来罕见的“大变局”,也是企业实现快速发展的“大机会”。数智化导向作为数智化情境下数智化与战略导向融合衍生的一种新型战略导向,已逐渐引起学术界和业界的广泛关注。因此,在了解数智化导向之前有必要对战略导向与数智化进行界定。
(1)战略导向
战略导向理论认为,不同的战略导向对企业行为有差异化的影响(杨智等,2009)。该理论基于行为科学和组织理论,主张组织的特定导向会影响其资源配置和运营方式,从而构建企业的竞争优势(Li和Shao,2023)。战略导向是企业在制定和实施战略规划前所确立的价值观、倾向、驱动力和目标愿景,作为指导战略发展的指引方向(Gabarro,1973),反映了组织在业务经营中的基本信念,通过影响组织的行为方式,推动企业实现卓越绩效(Gatignon和Xuereb,1997)。目前,关于战略导向的研究主要根据不同学者的研究目的,对其赋予了多样化的定义和内涵。本文在梳理相关研究的基础上,归纳总结了战略导向相关定义,具体内容详见表2.1。

2.2企业可持续发展绩效
世界经济论坛确定环境和社会风险是导致全球重大财务损失和系统风险的关键因素。人们对全球变暖和冰川融化等环境问题对人类的有害影响的认识正在日益增强。为了应对这些新的经济和环境挑战,企业需要全面而系统地重新配置战略资源,实现企业可持续发展(张秀娥等,2024)。目前,越来越多的学者聚焦于企业可持续发展绩效这一研究领域,研究成果的数量正逐步增长。为了全面且系统的理解和界定企业可持续发展绩效的概念,本节将对相关文献进行系统的梳理和综述。首先,本节深入综述企业可持续发展绩效的内涵,维度划分及测量方式,通过系统分析和回顾相关文献来界定这一概念。其次,对企业可持续发展绩效的驱动因素进行了全面的文献梳理和总结。此外,本节还详细回顾和总结了企业可持续发展绩效的影响结果。最后,本节对企业可持续发展绩效的相关研究进行了评述,旨在为后继研究构建起更为明确的认知框架并指导未来的研究方向。
2.2.1企业可持续发展绩效的内涵
企业绩效可以理解为一个组织在特定时期内所进行的活动或投资所产生的结果。绩效测量为企业的战略实施和实现预定目标提供了评估标准(刘小花和詹庆东,2010)。早期对企业绩效的定义主要集中在企业效益、员工绩效、生产率、为客户创造价值的能力、灵活性、目标实现和利益相关者的满意度等方面(Selvam等,2016;Taouab和Issor,2019)。Lebas和Euske(2007)把企业绩效描述为一组财务与非财务指标,进而这些指标可以提供关于目标达成和结果实现的具体信息。在企业绩效的衡量方法中,财务指标属于最传统的范式,主要基于会计、财务管理和经济学知识。财务或客观绩效指标包括盈利能力(如资产回报率、投资回报率、股本回报率、营业利润、毛利率、利润率、净利润和经济增加值)、市值(如每股收益、托宾Q值、股价波动)和增长表现(如市场份额增长、资产扩张、净利润和收入增长)(Selvam等,2016)。
第3章 数智化导向的内容结构研究 ..................... 69
3.1 研究问题提出 ............................ 69
3.2 数智化导向的构思开发................... 70
第4章 企业数智化导向驱动因素的组态分析 .................. 99
4.1 问题的提出 ..................... 99
4.2 相关
