第七章总结与展望
7.1研究总结
本文以C公司PLM系统实施项目为研究对象，全面剖析了从项目立项评估到项目验收全过程风险因素。研究基于项目WBS，结合了文献综述法、头脑风暴法、专家访谈法，全面有效地结构化识别了项目实施过程中风险因素。其次，基于层次分析法与模糊综合评价法构建了项目风险评价模型，并对项目风险因素进行了量化评估。本文通过分析验证了项目风险管理的理论和方法，揭示了C公司PLM系统实施项目的风险评估结果，并结合各二级风险指标风险等级给出了相应的风险应对方案和监控措施。因本文研究的对象C公司是较为典型的非标制造企业，对于项目实施过程中识别的风险具有较为典型的非标制造业企业特征，因此以上研究成果为制造企业尤其是非标制造业企业PLM系统实施项目的风险识别、评估与应对提供了重要的参考，以上研究方法在企业IT系统实施项目风险管理领域中也具有较高的适用性。具体从结论上来说：
(1)C公司PLM系统实施项目总体风险评价位于“中等”水平，表明项目风险在可控范围内。
(2)C公司PLM系统实施项目四项一级风险指标均位于“中等”水平，二级风险指标中，高风险指标主要是“多业务单元实施资源不足”和“缺乏统一数据和接口规范导致后期数据孤岛”两项。对于存在多业务单元的企业实施PLM系统来说，需重点解决资源统筹问题，建立跨职能协同决策机制。而对于大多数非标制造业企业来说，企业整体信息化规划、数据和接口规范缺失可能是PLM系统实施项目失败的主要诱因。
(3)根据PLM系统实施项目风险评价结果，结合C公司实际情况，给出了合适的风险应对策略、应对方案以及风险监控措施，极大程度地降低了风险因素对项目的影响。本文构建了动态风险监控体系，建立关键风险指标阈值与预警响应机制，可以实现对重大风险的实时跟踪与闭环管理。
参考文献（略）
