随着惠民保市场的迅猛扩张，保险行业正经历一场前所未有的变革与高速增长，这一变革导致保险经纪业务领域内的竞争日趋激烈。面对市场的快速成熟、客户需求的多元化、保险产品的不断创新以及监管环境的日益完善，传统的依赖高额投入扩大市场份额的策略已难以支撑经纪公司的长远发展。因此，在发展过程中越来越多的经纪公司正在将追求可持续有利润的经营作为公司的战略发展目标，对企业的运营模式进行改革；转变经营理念，加强运营管理降低运营成本，提高运营效率，防控运营风险，提高客户满意度；始终将流程管理、系统优化、风险管控和成本控制提升到与重视市场发展规模扩大同样的高度，解决影响企业利润率收窄的问题，使企业得以持续、稳健发展。
本文通过研究分析S经纪公司在运营管理过程中遇到的问题及产生的原因，借鉴及运用集中精益运营管理的先进理论，提出在S经纪公司运营管理的过程中，以提升效率、降低成本、整合资源为核心，对企业的运营过程进行重新的计划、组织、实施和控制。在运营管理过程中，重视流程管理，对运营中的事项进行分类，明确各板块的构成及职能，制定标准的流程，明确责任人，同时不断对各职能部门的流程进行不断地改进和优化。同时根据运行情况取消冗余部门或流程，改善企业运营各环节的浪费，降低运营成本。同时运用人工智能、自动化处理等先进技术赋能，提高运营效率和服务质量，通过提出一系列适合S经纪公司发展的运营管理问题的合理化建议，促进S经纪公司惠民保业务的可持续发展，使S经纪公司能在惠民保业务的竞争中处于领先地位。为S经纪公司的可持续发展奠定坚实基础。
参考文献（略）
