其次,根据STP理论进行市场细分,以此来确定目标市场及市场定位,选择差异化的营销战略,并结合7Ps理论,为辰安公司制定了针对性的营销策略。包括精准契合用户的多元需求、即需要根据高端客户、中端客户和低端客户进行不同的产品组合,研发与主产品相应的附加产品降低主产品应用难度;挖掘客户需求,进行灵活科学定价策略,通过根据客户需求、要积极回笼应收账款,留足营销经费,大力拓展多元灵活渠道;在促销策略中,要打造多元融合的促销策略;在人员方面,需要健立多渠道沟通与培育协同文化,进一步提升团队的服务技能;在营销过程中,以用户为中心构建高效反馈机制,避免信息孤岛、加强服务跟踪等过程,着力给客户提供最为高效、优质、高性价比的服务;有形展示中,通过融合多元创意丰富展示形式与内容,提高客户使用体验,提高评价与口碑传播,增强客户对公司信任感。
参考文献(略)
