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TG公司京东极速版APP河南市场营销策略思考

日期:2023年05月22日 编辑:ad201107111759308692 作者:无忧论文网 点击次数:243
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202305161433197991 论文字数:34525 所属栏目:市场营销论文
论文地区:中国 论文语种:中文 论文用途:硕士毕业论文 Master Thesis

本文是一篇市场营销论文,笔者通过对本篇论文阐述的TG公司在河南市场发展京东极速版APP面临的问题,从SWOT分析得出内外部环境竞争的因素和利好机会,再由问卷调查进行初步的市场调研,使用STP理论进行TG公司的市场营销战略情况分析。

第一章  绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1. 研究背景

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根据We Are Social联合Hootsuite发布的“2021年10月全球数字报告”可以发现,到2021年10月,全球人口已经临近79亿大关,尤其是在经历了两年多疫情影响之后,互联网和数字技术使用骤增。全球手机用户达到近53亿,与此同时,全球有近49亿的互联网用户,分别占全世界总人口的67%和62%。而在这些数据之中,中国有超过10亿的互联网用户,占全球互联网用户总数的五分之一以上。

借助互联网发展的强劲势头,在2021年第二季度,京东平台年度活跃购买用户数超过5.3亿,成为中国电商平台中用户数量排名前三的平台。根据京东于2021年8月发布的第二季度财报显示,京东集团2021年第二季度的净营收同比增长超过26%,为2538亿元。而受疫情影响,线下门店遭受重创,同时,线上购物的方式在一定程度上满足了消费者的日常购物需求。

在拥有大批优质网购用户的基础上,京东及时于2020年4月上架了名为“京东极速版”的APP,以更低廉的价格迅速占据电商网购的下沉市场,以更大的优惠力度吸引消费者下载使用。而京东极速版APP也借助京东在物流和客服方面及商品供应体系的优势,在为消费者提供价格实惠的同时也保证了优质服务。京东需要在下沉市场完成业务增长,消费者也需要更多物美价廉的商品,二者正好能够借助互联网+的发展碰撞在一起。

1.2 研究思路及方法

1.2.1 研究思路

本文在TG公司在河南市场京东极速版APP的实际营销情况为基础,整理经典市场营销理论作为总体框架,分析目前国内外对于互联网营销相关理论和实际研究的内容,再以SWOT分析法和STP理论整理关于TG公司在河南市场营销京东极速版APP的目标市场战略,找出目前TG公司在7P营销策略中的问题和原因,最终提供具有现实参考价值的营销理论,对TG公司在河南市场发展京东极速版APP提供一定的理论支持。

1.2.2 研究方法

本文针对TG公司在河南市场发展京东极速版APP的市场营销策略现状,采取了以下几种研究方法:

1.2.2.1文献分析法

通过查阅学习关于互联网及电商营销发展的国内外文献、书籍等,和7P营销理论和经典营销理论等整合在一起,将定位目标市场和内外部优劣势对比,最后结合TG公司在河南市场发展京东极速版APP的实际情况,总结出系统化地、对TG公司具有一定实际参考价值的市场营销理论。

1.2.2.2案例分析法

在结合TG公司实际的市场营销策略的基础上,运用经典市场营销理论、STP理论和7P营销理论,详细分析TG公司目前在河南市场发展京东极速版APP时所面临的困境和原因,再从SWOT分析中得出目前内外部优劣势情况,最后提出具有一定实践意义的市场营销理论供TG公司在日后的发展中参考。

1.2.2.3问卷调查法

本文通过在河南地区发放具有针对性的关于京东极速版APP的问卷调查,收集消费者反馈的第一手数据,再根据这些原始数据分析TG公司的部分营销团队人员在市场营销策略落实的过程中遇到的问题,有助于后期分析出一套适合TG公司在河南市场拓展下沉市场的营销策略。

第二章 国内外研究现状及简评

2.1 国内外研究现状

2.1.1 国外研究现状

京东极速版自从推出以来,已经成为目前国内诸多消费者线上购物的选择之一,其在下沉市场的占有率居于同类型APP前列。

以美国和英国为例:

Bradford, T. W. (2015)指出,营销实践和理论是需要由资金来作为支撑的,在营销管理的理论层面分析货币资源从企业到消费者之间的流动,再最终回到企业中作为后续运营的一部分保障,也作为初创型企业研究的潜在途径之一。Crowcroft, J. (2015)提出,在物联网发展过程中的成本控制和人员管理占据了很重要的地位。Fernandez-Mesa, A. and Alegre, J. (2015)认为,在企业发展中制定风险策略,高级管理层对此具有的决策权是大于其他的。

Wipawayangkool, K. and Teng, J.T.C. (2016)从知识内化研究中探寻出包括组织结构、心理模型、效率、自动性和认知维度几个方面评估员工在组织中获取隐形知识的手段,为TG公司这种运营新型数据反馈的企业提供了程序培训和引导的有力支持。Vargo, S. L., & Lusch, R. F. (2016) 研究认为,由服务主导的逻辑在演变下,通过市场在社会中共同创造价值,在这样的制度中促进合作与协调关系,会对逻辑公理有更清晰的认识。同时也能为服务业提供一定的参考价值和意义。Chang, H.H(2016)在综合收集了近400份有效问卷之后提出,在企业的内部构架和管理中,资本整合和人力资本是在互联网时代下推出新产品时,能够产生重要积极影响的部分。这对于互联网运营行业以及数据运营和推广具有参考价值。

2.2 文献综述小结

综合以上对国内外文献的结果可以看出,在互联网行业发展过程中,对资金和资源的整合将会是影响电商企业发展的一个重要部分。尤其是在成本控制和公司内部人员管理方面,是企业后续运营的保障和支撑。与此同时,借助互联网发展势头降低交易成本也是企业在未来的发展过程中应当考虑的一个部分。

在互联网的市场营销过程中,对客户概念的把控将有助于企业在后续提供有形和无形的服务中起到重要的指导作用,充分体现出服务营销在整个市场营销策略的制定和落实过程中必不可少的地位。而作为以服务型为主导的企业,要重点提升产品和服务的质量,可以通过差异化和个性化的服务提高消费者的购物体验,凸显出自身在服务型行业中的优势。

而对于TG公司在河南市场发展京东极速版APP来说,以上的文献为TG公司制定偏向于服务型的市场营销策略提供了一定的指导意义。但是对于同行业企业来说,针对TG公司的同类型业务的文献内容比较少,本文针对以上内容的不足,对TG公司在河南市场的内外部竞争及市场营销的环境分析,再从目标市场、产品方面、价格方面、渠道方面、促销方面、人员方面、有形展示方面及过程方面剖析TG公司目前所面临的困境,并制定TG公司在河南市场发展京东极速版APP的营销策略,具有一定的实践意义。

第三章  相关理论基础概述 ............................ 10

3.1  STP理论 ........................ 10

3.2  7P营销理论 .......................... 10

第四章  TG公司营销现状及营销环境分析 ................ 12

4.1 TG公司京东极速版APP营销现状 ....................... 12

4.2 TG公司营销环境SWOT分析 ......................... 13 

第五章  TG公司京东极速版APP市场调研与营销问题分析 .. 18

5.1问卷调查思路与方法 .......................... 18

5.1.1 调研目的 .......................... 18

5.1.2 调研思路 .............................. 18

第七章  TG公司京东极速版APP河南市场营销策略

7.1产品策略

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TG公司在制定针对河南市场的产品营销策略中,需要继续保持和京东集团的合作,依托京东集团在电商购物市场的领先地位,以保证后续的电商购物软件平台可以做到及时的更新。继续加深和京东集团的沟通交流,在商务拓展层面保持与京东的良好关系,也可以之后在电商领域进一步发展新的软件平台合作打下一定基础。

京东极速版APP是京东于2020年推出的、针对电商购物软件平台下沉市场的一款手机应用,主打的营销策略宣传是价格低廉、产品质量有保障、京东物流服务专属以及完善的售后服务。依托京东集团发展之下的京东极速版APP,在产品方面具备先天的优势和政策优势。但在此过程中也不应当忽略其余电商购物平台针对下沉市场的战略部署,同样是主打价格低廉的宣传,在一定程度上与京东极速版APP的情况类似,但这也是在互联网发展浪潮之下不可避免的一种情况。

所以在TG公司后续制定和调整产品策略的过程中,应当注意以上两个方面。首先是保持目前和京东合作方的固定合作,达成友好的商务关系,在京东稳定的电商购物软件平台研发和后期有保障的运营基础之上,在相当程度上降低了后续发展中关于对手机应用和软件测试和运维的额外成本。其次是自从2020年推出京东极速版APP以来,有大批占有相当市场份额的电视购物软件平台相继推出了新型的购物优惠政策,比如拼多多、淘宝等。

第八章 结论与目前研究的不足

8.1结论

通过对本篇论文阐述的TG公司在河南市场发展京东极速版APP面临的问题,从SWOT分析得出内外部环境竞争的因素和利好机会,再由问卷调查进行初步的市场调研,使用STP理论进行TG公司的市场营销战略情况分析。再运用7P理论从产品方面、价格方面、渠道方面、促销方面、人员方面、有形展示方面及过程方面综合性地对TG公司在河南市场发展京东极速版APP时所面临的问题进行市场营销策略分析,再根据原因找对策,得出从7个方面的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略及过程策略,还有后续关于TG公司落实市场营销策略的保障措施,多维度地解释分析了TG公司目前面临的问题和解决措施,为TG公司提供一套具有实