本文是一篇新闻学论文,本研究立足于社会与个人层面,讨论了可能纾解网课教师数字劳动困境的“破解之道”,形成了四条行动进路用以为网课教师提供策略支持。
第1章绪论
1.1研究背景
在后信息社会,互联网为奔涌流动的海量信息供给着源源不断的动能,新媒介技术编织出细密庞杂的连接之网,数字媒介已近乎全然渗透了我们的日常生活,人类当须认识到面前的媒介化生存现实。
当前,数字媒介技术正全面融入中国发展的各领域和全过程,网络强国和数字中国建设前景明朗,大众的生产生活变化新颖而深刻。诸如数字经济效益的增长、社会数字治理的改善,人类利用数字媒介技术取得了一次又一次的开创性突破,似乎证明着数字媒介技术对个人生存、对社会发展有利而无害,然而事实是如此么?
人类社会的存续离不开“劳动”。在传播学语境下,在不同历史阶段的媒介技术总是影响着劳动类别、劳动生产形式、劳动者生存境遇,关于“劳动”的议题呈现出常论常新的不同样态。
随着“媒介化”与千行百业的融合、纵深、拓展,数字媒介技术对于劳动的影响亦愈加深刻清晰,数字劳动随之得到更为广泛的关注和讨论。当下正值中国全功能接入互联网三十周年,数字劳动已由落地本土时的生涩转向跨界研究中的热议,数字劳动逐渐成为大众的身边事,数字劳工也逐渐成为彼此的身边人。然而,逐利的资本家驾驭着媒介技术一举突破了数字劳动的时空,强化了对数字劳工的规训与宰制,加速了媒介技术的资本化,诸如此类的问题已不容忽视。

1.2研究意义
1.2.1理论意义
其一,本研究使媒介化生存与数字劳动产生富有研究旨趣的理论对话。
随着互联网在世界范围内的广泛铺展,互联网在中国的大众化应用也已走过三十年。互联网在它渐进发展的历程中,构建起人类新的生存空间,人的媒介化生存随之持续走向更深的境地。在媒介化生存的背景下,媒介的意涵融入在人的身体、日常生活、社会关系等多方面,大量的媒介化现象走进大众的视野,其中,千行百业的媒介化演进尤为明显,媒介逻辑已在劳动要素中充分渗透,说明作为人类存续的基本形式之一的劳动也走向了媒介化。人是社会关系的总和,劳动在社会的整体结构中关系重大,因此,在新媒介时代考察人类劳动时,于数字劳动研究中引入“媒介化生存”这一理论视角,将人、劳动与媒介化进行关联性研究,在丰富人的媒介化研究和劳动的媒介化研究两条进路上都具有一定的学术意义,同时也延伸着有关人类媒介化生存方式的理论性、时代性思考。
其二,本研究关注并尝试化解数字劳动在地化研究中可能存在的局限。
在媒介技术纵深发展的信息化社会中,大众从事数字劳动的现象日益显化,“数字劳动”自然受到学界的关注与热议,但是现有研究也存在着一定的局限性。要而言之,其一,学界对于“数字劳动”的概念莫衷一是,“数字劳动”在理论层面尚未形成与时俱进的概念边界;学界对于“数字劳工”的考察未尽全面,既往研究主要以无酬劳工、数字零工、数字玩工为关切,基本忽略了雇佣关系下专职有酬的数字劳工;其二,着眼于人文社会科学研究范畴,数字劳动可以在多种学科的理论视域下进行不同角度的解读,而新闻传播学科对于数字劳动议题的讨论偶有向社会学、马克思主义、经济学等学科过度倾斜的风险,稀释了本学科理论在数字劳动研究中的特殊价值,这对于研究本身和学科发展都可能产生不利影响。由此之故,本研究借助马克思的劳动观在新的历史条件下再次考察数字劳动的研究边界,将数字时代雇佣关系下的专职有酬数字劳工纳入数字劳动研究对象范畴,透过小而新的切口重新审视数字劳动研究,有助于丰富数字劳动研究中的研究对象,并对研究边界予以在地化探索。同时,本研究关注到在信息时代中人、劳动的媒介化,所以将媒介化生存理论与数字劳动研究有机结合,以新闻传播学科的视角展开对数字劳动、数字劳工的讨论,期望为本学科在数字劳动议题的研究中提供一定价值与经验样本。
第2章公考教培机构网课教师的数字劳动实践图景
2.1网课教师主体的媒介接入动因溯源
公考教培机构的教师并非自行业诞生起便是网课教师,从线下到线上的数字化变迁中,媒介接入了公考教培机构教师的职业生涯,成为网课教师、展开数字劳动、开启媒介化生存仿佛顺理成章。
但是,如若依此简单解读,便是忽视了网课教师在职业选择中的主体性,无益于继续深入探究其数字劳动实践的具体内容。所以,了解网课教师主体的媒介接入动因无疑有利于加深对他们付诸的数字劳动的理解,这是本研究在深度访谈过程中必需的起点。
基于此,本节研究立足于媒介化生存现实,分析了公考教培机构网课教师主体的媒介接入动因,并将其归纳为三点。
2.1.1被动卷入:行业媒介化演进下的生存路向
在媒介化深入千行百业的时代,公考教培行业的媒介化演进显而易见,其媒介化的行业基础设施赋予更多人成为网课教师的基础条件,人们使用一部手机、一台电脑、一个数位手写板就可以满足讲网课的基本设备需要,这为身处于该行业内或行业外的劳动者都提供了一个“成为网课教师”的可能。
公考教培行业的媒介化演进影响着计划踏入这一行业的劳动者的从业动因。部分访谈对象在对于个人入职动机的陈述中,频频谈及“生存”“挣钱”等关乎生存的关键词,在他们话语文本中的“就业择业观”实则展示着他们被动卷入公考教培行业媒介化演进的现实,披露着他们渴望讨生活、求生存的内心世界。
2.2媒介技术重构的劳动实践与职业身份
在F机构中,公考教培机构网课教师的教学实践有何一般特点?他们的职业身份缘何同被定义为“网课教师”?基于对上述问题答案的追寻,本节试图在考察他们被媒介技术重构的劳动实践与职业身份中探究释疑。
2.2.1知识传播的媒介转向:新媒介重塑教学实践样态
在媒介伴随下,公考教培机构为了获得最大化的利益,充分发挥新媒介的作用,在教学科目、内容、形式的设置上各有心思,但其中的共性特点是崭新的数字网课已经逐渐成为教学实践的主流。
在笔试教学方面,媒介技术赋能的“公考网课”既是考生的便利选择,亦成为行业媒介化发展的潮流。在公考教培行业媒介化发展下,F机构的笔试教学更多地以网课为主要授课形式,区别于市面一些将《行政职业能力倾向测验》分为“行测(文)”和“行测(理)”进行授课的公考教培机构,F机构的网课教学模块拆解地更加细致,做到每个专项都配备了对应的网课教师进行授课,笔试科目的数字化教学得到高度实现。
“无论是线上讲还是在线下讲,笔试的各个模块都有着明确的区分,就像以前上学课本里分为好几个单元一样,只不过在这儿每一个教学单元的老师都可能是不同的人。”(受访者7)
“但凡考公的人都得考笔试啊,报笔试的人多,有的时候线上一个班上千人在听。F机构狠抓教学质量,不仅对笔试老师的需求量大,对笔试老师的能力要求也挺高的,有的老师还会被要求跨科目讲课,我想这样是能节约点用人成本吧。”(受访者9)
第3章公考教培机构网课教师的数字劳动困境.......................43
3.1具身传播中网课教师的异化危机..............................43
3.1.1工具理性僭越下的主体降维..............................43
3.1.2媒介反驯化中教师符号畸变....................................45
第4章媒介化生存中网课教师的数字劳动困境破解之道..................61
4.1数字劳工权益保障:兼顾政策建设与资方履责.......................61
4.2以“断连”寻求突围:做出脱媒或脱身的选择.......................63
4.3“沉默”地抵抗:以“隐藏的文本”警示他者.......................68
第5章结语...............................72
第4章媒介化生存中网课教师的数字劳动困境破解之道
4.1数字劳工权益保障:兼顾政策建设与资方履责
数字劳动虽然已经常见于当代生活中,但是碍于数字劳动的概念、边界、本土化解读仍有待进一步明确,所以国家对于数字劳动的规范和保护、对数字劳工的权益保障还留有许多空白,而兼顾政策建设与资方履责无疑是破题的关键核心。
政策建设是保障数字劳工权益的基石。面向传统劳资关系,我国出台了《中华人民共和国劳动法》等法律法规,但是有如公考教培机构网课教师的数字劳动问题仍在治理的模糊地带,国家应发挥主导作用,统筹制定并完善数字劳动相关政策。
一方面,政府有关部门应提高对数字劳动的重视,组织行业专家、学术专家、政府工作人员对网课教师的数字劳动进行科学调研,由点及面制定并落实数字劳动领域的法律法规和政策政令。另一方面,政府应合理介入并规制网课教师数字劳动中的种种问题,强化对公考教培行业推行数字劳动的监督监管,规范平台运营,防止平台利用技术优势侵害劳工权益,如不合理的数据监控、算法霸权等,逐步形成行之有效的数字劳工的劳动权益保障制度。
只有政策建设与资方履责双管齐下,才能为数字劳工撑起最为有力的权益“保护伞”。这不仅能够切实维护数字劳工的合法权益,让他们在数字经济浪潮中体面劳动、安心工作,还能促进数字经济的健康、可持续发展,构建更加和谐稳定的数字劳动生态,实现“数字社会主义”惠及更广大、更普遍的数字劳工。

第5章结语
围绕绪论中提出的研究问题,本研究考察了媒介化生存背景下公考教培机构网课教师的数字劳动实践,得到了以下研究发现。
成为公考教培机构网课教师,此中根由均与“媒介化”息息相关。研究发现,在公考教培机构网课教师群体中,有的人是在行业的媒介化演进中被动接入网课教学岗位,有的人是在媒介再造的职业愿景中选择将个人的职业理想与网课教培的发展积极嵌合,有的人则是处于“流动”或“半流动”的数字游民,在深度媒介化的社会中保持液态游牧,自诩暂处网课教师岗位以便寻觅更佳的机遇。总的来看,无论是“
