本文是一篇供应链论文，笔者通过全面梳理关于跨境电商与其商业模式、供应链管理及相关策略与绩效、跨境电商企业供应链风险管理等的文献，阐述研究方法、内容、创新点与不足。
第1章绪论
1.1研究背景与研究意义
1.1.1研究背景
自改革开放以来，40多年间我国实施以出口为导向的经济全球化战略，因切入到全球价值链后我方生产要素方面存在着的比较优势，使得中国经济飞速发展，现今已成为世界第二大经济体。我国的跨境电商从上世纪90年代末就开始迈入发展轨道，在相继历经B2B、跨境零售站、全球开店、独立站、直播带货等众多模式之后，形成了庞大的产业规模以及完善的产业链环境。近些年来，中国跨境电商一直保持着迅猛的发展态势。依据海关总署的相关数据，2022年，我国跨境电商进出口（包含B2B）达到了2.11万亿元，与上一年相比增长9.8%。其中，出口达1.55万亿元，同比增长11.7%，进口为0.56万亿元，同比增长4.9%1。当下，跨境电商已然成为中国进出口贸易的关键构成部分，是外贸企业从事进出口业务的重要途径，是贸易方式创新的重要走向，也是极具发展活力与潜力空间的贸易新形态。
然而随着互联网技术的飞速发展以及全球经济一体化的不断深入，国内越来越多的企业投身于跨境电商业务，试图在全球市场中分得一杯羹，这导致中国跨境电商产业主要以中小主体为主，经营方式相对粗放，电商公司主要依托于中国低端工厂供应链，凭借着产品的高性价比在境外电商平台上大量开店并进行铺货经营，从而导致国内跨境电商企业受供应链影响极大，且面临着诸多独特且复杂的挑战。一方面，不同国家和地区的法律法规、文化习俗、市场需求等存在显著差异，这使得供应链的协调和管理难度增大。另一方面，国际物流的不确定性、汇率波动、贸易政策的变动等因素，都可能给供应链带来意想不到的风险。此外，消费者对跨境购物的品质、速度和服务的要求也日益提高，进一步加剧了跨境电商企业供应链管理的压力。
1.2文献综述
1.2.1关于跨境电商与商业模式的研究
关于跨境电商与其商业模式的研究，国外学者布兰库奇和范登伯格(Brancucci Martinez-Anido C，Vandenbergh M，2013)提出B2B、B2C和C2C是跨境电商贸易的主要发展形式，并分别阐释了相关概念[1]。而阿尔卡季乌什-卡瓦和沃伊切赫-兹德伦卡（Arkadiusz Kawa，Wojciech Zdrenka，2016）则研究了欧洲跨境电商的发展状况，指出跨境电商运营过程中存在语言、文化、法规、产品质量、物流和支付安全等问题，认为可以将一体化理念应用于跨境电商中，通过建立集成商业模式来解决跨境电商物流问题[2]。基姆等人（KIM T Y，2017）将跨境电商与传统贸易交付模式进行对比，分析了跨境电商在成本、服务和信息方面的优势，以及这些优势为企业带来的机遇和挑战[3]。邵宜添（2019）探讨了亚马逊和阿里巴巴在跨境电商方面的异同，两家企业虽然都拥有全球购物平台，但受不同的政治和经济因素影响，导致两者在市场策略和支付等方面存在着巨大差异[4]。苗雨濛和杜荣等人（2019）基于不同利益相关方的满意度，将双向匹配方法应用于出口跨境电商环境中，以便更好地匹配海外需求和国内供应商[5]。而崔毅、牟健、杰森科恩等人（2020）则从心理距离和承诺信任视角出发，收集全球消费者数据，分析影响网络消费者购买意愿的相关因素[6]。
除了上述国外学者和国外文献外，国内学者曲维玺、张莉（2018）从广义和狭义两个角度定义了跨境电商，认为广义上跨境电商等同于传统外贸+互联网模式，而狭义则等同于跨境零售[7]。周记顺、郭昕宇（2019）总结了我国跨境电商发展现状，着重分析了当前面临的困境，并提出了从政策、供应链、资金等方面解决发展困境的建议[8]。张夏恒、陈怡欣（2020）则研究了跨境电商全产业链集聚中的瓶颈问题，提出了推动集聚的建议[9]。
第2章理论基础与相关概念
2.1相关概念
2.1.1电子商务
电子商务指现代生活中，商家借助互联网技术，通过网络将实体产品信息上架到网上平台进行售卖，不仅通过网络信息化去掉了需要巨额租金的实体店铺，而且借助于网络交易，收银借款，货物管理也从传统的线下纸质管理转到了线上无纸电子化，这一商业模式彻底颠覆了传统传统商业交易转化为网络信息化、无纸电子化的商业模式。起初在狭义层面，借由互联网技术，将面对面商品交易转变成无接触电子交易形式，此电子交易模式让商务活动更便捷高效。从广义层面看，电子商务内涵更为宽泛，涵盖所有通过电子方式进行的商业交易，不管是B2C、C2C还是B2B等各类交易形式，只要与电子信息相关，都可归为电子商务。故而，电子商务不止局限于在线购物，还包含在线支付、在线咨询、电子票务、在线拍卖等各类商业活动。
不管是狭义还是广义的电子商务，均有两个核心要点：互联网电商平台与商业交易活动。互联网电商平台是电子商务的技术基石，提供了在线交易的基础设施与操作环境，如电子商务网站、移动应用程序等。商业交易活动则是电子商务实施的核心内容，涉及买卖双方商品交换、支付、物流等各个环节。
总之，电子商务利用互联网技术推动商业交易的信息化与电子化发展，借由互联网电商平台实现商业交易活动的便捷性与高效性。
2.2理论基础
2.2.1风险管理理论
风险管理的理念可追溯至十八世纪工业革命时期的欧洲。彼时，法国管理学大师亨瑞·法约尔所著的《一般管理和工业管理》中便提出了风险管理的雏形。其后，伴随该理论的深化与完善，风险管理逐步发展成一门学科。现代风险管理体系发端于美国保险业，最早构建于20世纪30年代。至20世纪70年代后期，风险管理工具逐步拓展至保险、医疗、犯罪与心理学等领域，并在全球范围得以应用。作为一项系统工程，风险管理借助识别、评估、控制与决策，对组织活动中的不确定性予以分析与研究，并施以防备举措以把控这些不确定性，进而控制运营成本或降低事故损失。风险管理的研究重点主要聚焦于探究风险发生的规律以及风险控制的技术手段，以达成有效把控风险事件损失的目标。
风险管理更为注重前端，即全方位精确识别风险、科学合理剖析风险、迅速高效把控风险。因此在组织层级方面，要明确界定每个职位、每个人乃至每个环节的职能、权力与责任，从而构建起完备的风险防范机制。尤其要依据“二八”法则，加强对关键部位、重要岗位以及薄弱环节的监督与控制，防止问题的出现。
风险管理的目标是把控风险事件所造成的损失或损害。我们可以将影响风险事件损害程度的主要因素划分为两个维度，即损害发生前采取措施加以控制的风险事件和损害尚未发生时未采取措施加以控制的风险事件。因此，风险管理的目标管理可分为损害前的目标管理和损害发生后的目标管理。损害前的目标管理能够有效抑制风险事件的发生，降低风险事件的发生频率和影响程度。而损害发生后的目标管理则能够控制损害的扩张，避免后续不必要损失的产生。这两个目标相互协作，共同构成了完整的风险目标管理体系。
第3章M公司供应链风险现状分析..........................23
3.1 M公司内部环境...........................23
3.1.1 M公司简介及人员组织架构..................23
3.1.2 M公司首年经营情况.................................24
第4章M公司供应链风险评价与分析.......................36
4.1识别风险并建立层次结构模型............................36
4.2风险元素等级判定............................38
4.3权重计算及结果评价............................40
第5章M公司供应链风险防范对策应用与保障.............................45
5.1风险防范对策应用及成果..................45
5.1.1产品战略合作，深入供应链管理......................46
5.1.2依法合规运营，高效无忧服务............................50
第5章M公司供应链风险防范对策应用与保障
5.1风险防范对策应用及成果
根据第四章针对跨境电商供应链风险识别和对其重要等级计算后的评估结果，确认M公司及同类中小型跨境电商企业应当优先针对以下五类中高等级供应链风险类型准备相应防范对策，一是供需风险中的产品质量风险和供应商选择风险，二是运营风险中的平台操作风险和服务质量风险，三是金融风险中的现金流风险和汇率风险，四是信息风险中的信息共享和信息安全风险，五是物流风险中的运输质量风险和运输成本风险以及延误风险。针对上述不同类型风险，M公司采取不同防范措施加以应对，并结合实际场景，制定适合自身条件的，可操作的对策在企业运营过程中应用和执行，经历一番调整，M公司2023年新开发产品5款，销售额达到1800万元，是2022年销售额560万元的3.2倍，而经过2023年的沉淀和进步，M公司在2024年中仅第一季度的销售额已达到2000万元，不仅融资到了600万元，而且实现了较大的盈利。M公司2022-2024年销售额如图5.1。
第6章结论与展望
6.1研究结论
M公司作为一家初创型的跨境电商企业，原计划依靠自身的研发实力和平台运营能力，从两方面同步着手开启创业新篇章，但在一年经营时间过后，伴随着新产品研发项目的不断延期，运营端的销售额也远不及预期标准，M公司负责人终于意识到现有的供应链风险管理存在诸多漏洞，不仅导致M公司面临着较高的供应中断风险、开发延期风险、物流延误风险、库存积压风险等，而且严重影响了公司的
